CONDITII DE UTILIZARE

Bine ati venit la http://www.silstar.ro.
Folosirea (vizitarea sau comandarea produselor) acestui site implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in bune conditii a site-ului va recomandam citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. Societatea Silstar com isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o notificare prealabila. Cea mai recenta versiune a acestor prevederi se poate accesa la pagina "Termeni si conditii".
Folosirea, incluzand vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul http://www.silstar.ro , implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate in paragrafele urmatoare.
Silstar com furnizeaza serviciile care sunt subiectul termenilor si conditiilor de mai jos.

Site-ul http://www.silstar.ro nu este gazduit pe serverele societatii Silstar com astfel incat aceasta nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, up-grade-uri etc. Silstar com nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul http://www.silstar.ro, indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta, integral, proprietarii site-urilor in cauza.

Folosirea (vizitarea sau comandarea produselor) acestui site implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.

Produse si preturi

Specificatiile tehnice sau preturile produselor prezente pe acest site sunt informative si pot fi schimbate fara o instiintare prealabila, iar silstar.ro nu isi asuma nici o responsabilitate asupra schimbarilor care ar putea surveni. Fotografiile produselor prezentate au doar caracter informativ, iar pachetele expediate pot contine accesorii neincluse in pachetele standard. Toate preturile si produsele prezentate sunt valabile in limita stocului.

Silstar.ro nu garanteaza ca descrierea produselor sau orice alt continut al site-ului este lipsit de erori sau ca este complet.       

Imaginile care sunt prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu, produsele efectiv livrate putind diferi de acestea in ceea ce priveste culoarea, aspectul s.a. Silstar.ro nu garanteaza, disponibilitatea in stoc a produselor afisate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa momentana din stoc, epuizarea editiei, etc).

Daca plata se face in avans, clientul va avea dreptul de a primi inapoi banii platiti pentru produsul respectiv. In toate cazurile in care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediata a sumelor incasate deja de Silstar.ro, dar nu si alte despagubiri.      

Pentru evitarea oricaror neplaceri va rugam sa apelati la personalul nostru din showroom.      

Fiecare comanda primita prin Silstar.ro va fi verificata telefonic. Comenzile se onoreaza dupa verificarea stocului si a preturilor.      

Toate preturile din acest site  sunt exprimate in lei  cu TVA inclus.

Plata se poate face numerar, cu Ordin de Plata sau prin Card.      

Promotiile ce se desfasoara pe site-ul nostru pot suferi oricand modificari de pret datorita cursului valutar si sunt in limita stocului disponibil.

Obligatiile utilizatorului

Utilizatorul are obligatia de a furniza informatii reale si corecte despre persoana sa atunci cand aceste informatii i se cer pentru crearea unui cont pentru cumparaturi on-line. In cazul in care Silstar.ro are motive sa suspecteze ca aceste informatii nu sunt reale, isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul utilizatorului respectiv la oricare dintre serviciile pe care le ofera. Restrictionarea accesului poate insemna stergerea contului si a tuturor informatiilor pe care le contine, stergerea optiunilor definite si interzicerea accesului la serviciile Silstar.ro.

 
DEFINITII

Acest site este intretinut si administrat de sc-Silstar com -srl (legal inregistrata), care va fi denumita in continuare Societate .
Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului http://www.silstar.ro, este denumita Client .
Adresa web care este proprietatea Societatii (http://www.silstar.ro), va fi denumita generic site-ul http://www.silstar.ro.
Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, preturile si celelalte informatii care se gasesc pe site-ul http://www.silstar.ro, vor fi denumite in continuare continut .

COMUNICARI ELECTRONICE

Prin accesarea site-ului http://www.silstar.ro, folosirea, vizitarea, cumpararea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate societatii Silstar com, comunicarea se realizeaza in mod electronic, considerandu-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificarilor de la Silstar com in modalitate electronica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site.

DREPT APLICABIL. LITIGII

Prin folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Conditiile si Termenii de utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si societatea Silstar com si asociatii/partenerii/afiliatii sai. In cazul unor eventuale conflicte intre Silstar com si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila. Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

DISPUTE SI CONFLICTE

Orice acord de acces neautorizat la site-ul http://www.silstar.ro si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre Companie si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de competenta instantelor romanesti.

Solutionarea Online a Disputelor.

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=RO

Confidentialitate:

      Silstar.ro este inregistrata ca Operator de date personale sub Nr. 19698 si  respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

      Silstar.ro  garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre Silstar.ro  pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului.

      Furnizarea datelor personale catre Silstar.ro nu implica obligativate din partea utilizatorilor iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date.

Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri .